"Leaders Eat Last" book summary

 Leaders Eat Last

किन धेरै कम मानिसहरु भन्छन् "म मेरो काम लाई माया गर्छु!"? धेरै मानिसहरु को लागी, तपाइँ के गर्न को लागी लगभग लटरी जित्ने जस्तै हो। केहि एक मौका साँच्चै आफ्नो काम को लागी मूल्यवान हुन र केहि ठूलो को हिस्सा महसुस गर्न छ। यसको कारण यो हो कि आजका नेताहरु बुझ्दैनन् कि कसरी मानिसहरु आफ्नो काम मा उद्देश्य खोज्छन्। कहिल्यै एक नेता बन्न चाहन्थे र कहाँ बाट सुरु गनॆ  थाहा थिएन?

  यदि जवाफ हो भने, नेताहरु साइमन सिनेक द्वारा अन्तिम पुस्तक खाओ तपाइँको लागी एक पूरा प्लेट हो (दण्ड माफ गर्नुहोस्)। यसमा, सिनेक पदानुक्रम को उत्पत्ति, हाम्रो समकालीन समाज मा यसको भूमिका, र कसरी एक साँच्चै प्रशंसनीय नेता बन्न को लागी विषयहरु को अन्वेषण गर्दछ। आउनुहोस् यो यात्रा मा सँगै जान्नुहोस् के बुझ्न को लागी मानिसहरुलाई प्रेरित र एक राम्रो काम को वातावरण सिर्जना गर्न को लागी? हाम्रो साथ रहनुहोस्!

तपाइँको जीवविज्ञानले तपाइँलाई नेतृत्व गर्न वा नेतृत्व गर्नको लागी सोध्दछ

हाम्रो जीवविज्ञान हजारौं बर्ष मा विकसित भएको छ हामीलाई बाँच्न मद्दत गर्न। हाम्रा पुर्खाहरु बाट, हाम्रा हार्मोनहरु हाम्रो भावनाहरु र हाम्रो नियन्त्रण व्यवहारहरु । त्यहाँ 4 मुख्य हार्मोनहरु तपाइँ बुझ्न आवश्यक छ:

इन्डोर्फिन: दुखाइ मास्क हार्मोन;

डोपामाइन: हार्मोन जसले हामीलाई चीजहरु पूरा गर्न मद्दत गर्दछ; सेरोटोनिन: नेतृत्व हार्मोन;

ओक्सीटोसिन: प्रेम हार्मोन; साइमन पहिलो दुई (एन्डोर्फिन र डोपामाइन) स्वार्थी हार्मोन र अन्तिम दुई (सेरोटोनिन र ओक्सीटोसिन) परोपकारी हार्मोन को कल गर्दछ।

सिनेक द्वारा उद्धृत एक रोचक उदाहरण डोपामाइन हो। यो हामीलाई तीव्र खुशी संग पुरस्कृत प्रत्येक समय हामी एक कार्य पूरा गर्दा खुशी हुन्छ । के तपाइँ खुसी हुनुहुन्छ जब तपाइँ तपाइँको इनबक्स खाली गर्नुहुन्छ? तपाइँ कहिले एक दौड पूरा गर्नुहुन्छ? हो, यो डोपामाइन प्रभाव हो।

अन्य हार्मोनहरु, जस्तै सेरोटोनिन र ओक्सीटोसिन, हाम्रो सामाजिक जीवन लाई प्रभावित गर्दछ, हामीलाई अरु संग सम्बन्धित हुन मद्दत गर्दछ। तर इन्डोर्फिन थकावट र शारीरिक दुखाई भेस र हामीलाई मानसिक रूप बाट मूर्ख बनाउन सक्छौं ताकि हामी अगाडि बढ्न सक्छौं, महत्वपूर्ण शारीरिक प्रयास पछि पनि के तपाइँ जान्नुहुन्छ जब तपाइँ एक व्यायाम राम्रो महसुस गरीरहनुभएको छ, र अर्को दिन सम्पूर्ण शरीर दुख्छ? यो तुरुन्तै रिलीज गरिएको इन्डोर्फिन को कारण चोट लागेन, जसले यसको प्रदर्शन बढायो। इन्डोर्फिन शिकार गर्न को लागी प्रागैतिहासिक मानिस लाई मद्दत गर्न को लागी उठेको छ, यो  पनी थकित भए पनि, र यस प्रकार आफ्नो जनजाति को लागी खाना ल्याउन।

यो एउटै हार्मोनले तपाइँलाई बनाउँछ, खेलकुदमा, धेरै अगाडि जानुहोस् तपाइँ कल्पना गर्न सक्नुहुन्न। हार्मोन संचालित व्यवहार हाम्रो सामाजिक पदानुक्रम को मोडेल सिर्जना गरेका छन्। प्रागैतिहासिक मानिस को उदाहरण मा, व्यक्तिहरु जसले आफ्नो जनजातिहरु लाई अधिक खाना ल्याए समूह मा अग्रणी स्थानहरु लिए। कमजोर व्यक्तिहरु, सबैभन्दा खराब शिकारीहरु, अर्कोतर्फ, समूह मा समर्थन भूमिका को लागी रेलिगेट गरियो।

 यदि एन्डोर्फिन र डोपामाइन जस्ता हार्मोनहरु नेतृत्व गर्न को लागी सबैभन्दा उपयुक्त व्यक्तिहरु को विकास गरीएको छ, अक्सिटोसिन जस्तै हार्मोनहरु कमजोर मा अधिक उपस्थित छन्। उनीहरु स्वाभाविक रूप बाट सम्मान, प्रशंसा, र नेताहरु प्रति भक्ति को एक गहिरो भावना हुन्छ। सँगै, चार हाम्रो आचरण आकार। तेसैले स्वार्थी हार्मोनले हामीलाई चीजहरु पूरा गर्न मद्दत गर्दछ, र परोपकारी हार्मोनले हामीलाई सम्बन्धित र अझ राम्रो संग अरु संग सहयोग गर्न मद्दत गर्दछ।

एन्डोर्फिन र डोपामाइन

यदि तपाइँ हार्मोन को भूमिका बुझ्नुभयो, तपाइँ बुझ्नुभयो कि प्रगति ल्याउन र हामीलाई चीजहरु लाई पूरा गर्न मा मद्दत गर्दछ। शानदार, हैन? सधै होइन। समस्या यो हो कि नेताहरु अक्सर डर आधारित आदेश विधिहरु, एक पुरानो व्यवस्थापन मोडेल मा संचालित छन्। डर मा जनता को प्रेरणा को आधार समूह को लागी नराम्रो नतिजा ल्याउन सक्छ, तर यसले "तानाशाह नेता" को शरीर मा डोपामाइन रिलीज गर्दछ। यसले उसलाई अनुयायीहरूको खर्चमा राम्रो महसुस गराउँछ। यसलाई नराम्रो बनाउन को लागी, यी हार्मोनहरु अत्यधिक लत हो। होस् गर!

सेरोटोनिन र ओक्सीटोसिन

यी रसायनहरु छन् कि हामीलाई विश्वास र एक समूह को हिस्सा महसूस गर्न मद्दत गर्दछ। तिनीहरूले समूह synergistically र सहानुभूतिपूर्वक काम गर्न मद्दत गर्दछ । यी लाभहरु हाम्रो जनता को नजिक को उपयोग गर्न को लागी आवश्यक छ। तपाइँ उनीहरुलाई कम्प्युटर वा स्प्रेडसिट को पछाडि लुक्न सक्षम हुने छैन। तपाइँ त्यहाँ हुनु पर्छ र एक हिस्सा बन्न को लागी, सधैं मानिसहरुको नजिक हुनु पर्छ।

काम गर्न को लागी यी हार्मोनहरु लाई राख्न को लागी, तपाइँलाई प्रेरित गर्न र सबै समय उपस्थित हुन आवश्यक छ। के तपाइँ नेतृत्व गर्दै हुनुहुन्छ? तपाइँको भूमिका संस्कृति सिर्जना गर्न को लागी हो! चाहे तपाइँ मान्छे को एक समूह को नेतृत्व वा एक कम्पनी को प्रबन्धक हो, तपाइँ आफ्नो नेतृत्व को विकास गर्न को लागी आवश्यक छ। प्रभावी ढंगले नेतृत्व गर्न को लागी, तपाइँलाई गर्न को लागी सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा को परिभाषित गर्न को लागी हो

संस्कृति र तपाइँको संगठन को मूल्यहरु लाई स्पष्ट रूप मा पार्दछ।

संस्कृति ओप्रेटिंग  प्रणाली हो जसको माध्यमबाट निर्णय समूहहरु र कम्पनीहरुमा गरिन्छ। यो भर्ती र टीम मा नयाँ सदस्यहरु लाई कायम राख्न को लागी आवश्यक छ, त्यसैले यो नेता को सबैभन्दा ठूलो चिन्ता हुनु पर्छ।

सहानुभूति, नेतृत्व को कुञ्जी

प्रभावी ढंगले नेतृत्व गर्न को लागी, यो जरूरी छ कि तपाइँ तपाइँको अनुयायीहरु को लागी हेरचाह गर्न सक्षम हुनुहोस् र उनीहरु सधैं राम्रो हुन चाहन्छन्। तपाइँ उनीहरु प्रति जिम्मेवारी को भावना हुनु पर्छ। हाम्रो जिम्मेवारी को भावना सहानुभूति बाट आउँछ, हाम्रो क्षमता बाट अरु कसैको जुत्ता मा राख्ने।

सहानुभूति बिना, हामी आफैंलाई हाम्रा नेताहरु बाट टाढा छौं र उनीहरुलाई हानि गर्ने निर्णय गर्न सक्छौं, खास गरी यदि हामी हाम्रो सबैभन्दा अमूर्त सम्बन्ध बन्छौं। जब यो अमूर्त हुन्छ, हामी अरु को हानि को लागी हाम्रो आफ्नै हित लाई प्राथमिकता दिन शुरू गर्दछौं जसले हामीलाई उनीहरुको खर्च मा निर्णय गर्न को लागी नेतृत्व गर्न सक्छ र यस प्रकार संगठन को संस्कृति लाई चोट पुर्याउन सक्छ।

 एक समूह को हिस्सा हुन हामीलाई सुरक्षा को भावना र मान्छे को रूप मा विकसित गर्ने अवसर दिन्छ। उस्तै तरीकाले, एक्लो महसुस र धम्की समाप्त स्वार्थी बन्छ र हामीलाई हाम्रो सहानुभूति गुमाउँछ। अगाडि हामी हाम्रो आफ्नै बाट हो, तब हामी मानिसहरु लाई अमानवीय बनाउन र उनीहरुलाई एक मेसिन को गियर को रूप मा हेर्न को लागी प्रवण छौं।

 यो सँधै उनीहरुलाई व्यक्तिहरु को रूप मा व्यवहार गर्न को लागी सही छ, सास फेर्नुहोस्, सोच्नुहोस् र उनीहरुका आवश्यकताहरु छन्, यो यान्त्रीकरण कहिले हुन दिँदैन। जब मानिसहरु जान्दछन् कि उनीहरुका नेताहरु उनीहरुको सुरक्षा को बारे मा चिन्तित छन्, उनीहरु कडा मेहनत र अधिक ध्यान केन्द्रित गर्न सक्छन्, बाह्य खतराहरु को बारे मा चिन्ता बिना। सम्मान र संग आफ्नो कर्मचारीहरु लाई व्यवहार गर्नुहोस्

गरिमा, र तपाइँ तपाइँको जीवन र तपाइँको व्यापार को हरेक आयाम मा परिणाम देख्नुहुनेछ।

काम वातावरण मा स्वायत्तता

मानिसहरुलाई काम मा आफ्नो जीवन मा नियन्त्रण र स्वायत्तता चाहिन्छ। २०११ मा गरिएको एउटा सर्वेक्षणमा ३ जना अमेरिकी कर्मचारीहरु मध्ये १ जनाले आफ्नो जागिर छोड्ने विचार गरेका थिए, एउटा संख्या जसले प्रमाणित गर्दछ कि धेरै मानिसहरु ब्यापारमा मात्र रहन्छन् जस्तै पारिवारिक सहयोग र अरु जागिर खोज्नको लागी असुरक्षा जस्ता कारणहरुका कारण।

तपाइँ यो तपाइँको कम्पनी मा हुन दिन्न सक्नुहुन्न! यही कारणले कामको वातावरण सबै कुरा हो। यदि यसले मानिसहरुलाई प्रोत्साहित र सशक्त बनाउँछ भने, उनीहरु आफ्नो जागिरमा बाँच्नको लागी होइन, तर फस्टाउनका लागी रहन्छन्। हामी अरुलाई परिवर्तन गर्ने शक्ति छैन, तर हामी वातावरण परिवर्तन गर्न सक्छौं

जहाँ उनीहरुलाई राखिएको छ।

  यदि हामी चाहान्छौं कि जो अधिक प्रेरणा संग काम मा व्यस्त छन्, हामी आफैं मा कम र काम गर्ने वातावरण बनाउन को लागी यो समृद्धि लाई बढावा दिन मा धेरै ध्यान केन्द्रित गर्न आवश्यक छ।

के तपाइँ आदी हुनुहुन्छ?

जबकि डोपामाइन सीधै हाम्रो अतीत मा अस्तित्व को संभावना संग जोडिएको छ, आज यो प्रदर्शन संग जोडिएको छ हामी हाम्रो कार्य वातावरण मा प्रदर्शन, हामीलाई पुरस्कृत जब हामी अधिक कुशल छन्। यदि तपाइँ एक नेता हुनुहुन्छ जो देखाउनुहुन्न र छोटो अवधि मा विशेष गरी निर्णय गर्न को लागी दिन को लागी तपाइँको टीम को अनुहार देखाउनुहुन्छ, तपाइँ डोपामाइन को आदी हुन सक्नुहुन्छ।

धेरै कम्पनीहरु, आफ्नो उत्पादकत्व मा सुधार गर्न खोज्दै, बिर्सन्छन् कि दीर्घकालीन ध्यान आफ्नो लक्ष्य हासिल गर्न को लागी आवश्यक छ। हामीलाई सनसनी को यस प्रकार मा प्राप्त गर्न बाट रोक्न को लागी, हामी डोपामाइन र यसको विपरीत सन्तुलन गर्न आवश्यक छ। हामी यो गर्न सक्छौं, उदाहरण को लागी, स्वयंसेवक द्वारा वा हाम्रा सहकर्मीहरु संग अधिक शारीरिक रूप मा उपस्थित हुन को लागी। टेक्नोलोजीले हामीलाई हाम्रा नेताहरु बाट अलग गर्न सक्छ, तर हामी यसलाई झुकाउन सक्दैनौं।

सम्बन्ध बनाउनुहोस्।

एक राम्रो नेता हुन, सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा अरु संग बन्धन गर्न सक्षम हुनु हो। नेतृत्व गर्न को लागी, तपाइँ मानिसहरु संग विश्वास को एक सम्बन्ध को विकास जरूरत छ, त्यसैले यो तपाइँको ईमानदारी को विकास को लागी आवश्यक छ। मानिसहरु पक्का गर्न को लागी तपाइँ खाता मा आफ्नो लक्ष्य र चुनौतिहरु लिनु भन्दा पहिले निर्णय गर्न को लागी आवश्यक छ। हामी जान्दछौं कि नेताहरु मानव हुन् र पूर्णता को आशा गर्दैनन्, तर ईमानदारी र सक्रियता जब उनीहरुका गल्तीहरु लाई सम्बोधन र उनीहरु को लागी जिम्मेवारी लिनु आवश्यक छ।

सुरक्षा को भावना समूह को लागी ईमानदारी र विश्वास मा आधारित सम्बन्ध निर्माण गर्न को लागी महत्वपूर्ण छ। एक नेता तब आफ्नो ईमानदारी को माध्यम बाट अरु को लागी एक उदाहरण स्थापित गर्ने अवसर छ।  नेताहरु आफ्ना अनुयायीहरु को विश्वास प्राप्त, उनीहरु यो बन्धन निर्माण गरेर बनाए राख्नु पर्छ। चाहे यो कर्मचारीहरु, ग्राहकहरु, सहकर्मीहरु, वा प्रतिद्वन्द्वीहरु संग छ, यो एक नेता को लागी मानिसहरु संग वास्तविक सम्बन्ध हुन को लागी आवश्यक छ कि उनीहरु ध्यान केन्द्रित र ईमान्दार रहन्छन् उनीहरुको आवश्यकताहरु लाई बुझ्न।

यो सबै लामो अवधिको बारेमा हो

लामो अवधिको लागि अग्रणी एक जीत मोडेल हो। छोटो अवधिको कार्यहरु, जबकि तत्काल बोनस ल्याउने, समस्याहरु लाई हल गर्न को लागी गर्दैनन्। अक्सर, सीईओहरु लामो समय को लागी आफ्नो कम्पनीहरु मा रहन र आफ्नो टीमहरु द्वारा प्रशंसित छैनन्। सामान्यतया, यो हुन्छ किनकि उनीहरु आफ्नै स्वार्थ को लागी नेतृत्व गर्दछन् र उनीहरुका अनुयायीहरुको हित को लागी। पुस्तक मा, साइमन  विशाल अमेरिकी कम्पनीहरु मा फरक फोकस संग 2 फरक सीईओहरु को बीच एक विश्लेषण ट्रेसिंग एक रोचक मोडेल को उपयोग गर्दछ:

छोटो अवधिको नेता: ज्याक वेल्च, जनरल इलेक्ट्रिक को सीईओ

दीर्घकालीन नेता: जेफसिनेगल, कोस्टको सीईओ

सिनेक कर्पोरेट मुनाफा र तिनीहरुको बजार मूल्य मा परिवर्तन तुलना, उनीहरुलाई यी नेताहरु द्वारा बनाईएको निर्णय लाई जोड्ने। सिनेकको विश्वास छ जीईले नेतृत्वमा धेरै गल्ती गरे, जबकि कोस्टकोले विजयी बाटो लिए।

.GE: छोटो अवधि मा फोकस: GE मा मुनाफा समीक्षा को अवधि मा एक रोलर कोस्टर जस्तै थिए, विशाल विविधता संग। प्रत्येक वर्ष, ज्याक वेल्चले GE मा १०% सबैभन्दा खराब प्रबन्धकहरुलाई मुनाफा सुरक्षित गर्न को लागी खारेज गरे, तर यो शैली पासा को रोल जस्तै थियो जहाँ सयौं कर्मचारीहरुको जीवन दांव मा थियो।

सिनेक को लागी, यो एक प्रभावी नेतृत्व होईन तर एक डोपामाइन को आदी सीईओ को एक उदाहरण हो।

कोस्टको: दीर्घकालीन फोकस: जबकि वेल्च आफ्नो प्रबन्धकहरु को दिमाग मा डर राख्ने ध्यान केन्द्रित, जेफ सिनेगल चिन्तित थिए र अमेरिकी अर्थतन्त्र संकटमा परेको बेला आफ्ना कर्मचारीहरुलाई उठाउने।

 उनले सधैं भने कि यो संकट को बेला यो कर्मचारीहरु मा अधिक ध्यान केन्द्रित गर्ने र उनीहरुलाई बर्खास्त नगर्ने समय थियो। कोस्टको कार्यहरु (र अझै पनी) स्थिर र पूर्वानुमान योग्य थिए। उनीहरु स्थिर प्रगति देखाउँछन् र साबित गर्छन् कि दीर्घकालीन फोकस प्रभावी र लाभदायक नेतृत्व को बाटो हो।

अन्तिम खानुहोस्, जहिल्यै!

एक नेता भविष्य को एक प्रेरणादायक दृष्टि बनाउन को लागी, यो पूरा गर्न को लागी मानिसहरुको एक समूह लाई मनाउन को लागी। यद्यपि समूह को प्रत्येक सदस्य छ व्यक्तिगत लक्ष्य, एक समग्र को रूप मा उहाँ एक एकीकृत उद्देश्य को आसपास एकजुट, नेता को दृष्टि को लागी धन्यवाद। जे होस्, यो महत्वपूर्ण छ कि नेताले जनतालाई आफ्नो प्राथमिकता नम्बर एक को रूपमा राखे।

  धेरैलाई लाग्छ कि एक नेता सेवा गर्न को लागी अवस्थित छ, तर महान सत्य यो हो कि नेतृत्व गर्न को लागी, तपाइँ मानिसहरुको सेवा गर्नु पर्छ, उनीहरुलाई उनीहरुको लक्ष्य हासिल गर्न, बढ्न र चुनौतिहरु लाई पार गर्न मद्दत गर्नु पर्छ। संकट को समयमा, एक नेता समुदाय को भलाई को लागी उसको सबै व्यक्तिगत संसाधनहरु को उपयोग गर्दछ। यूएस मरीन मा, सबैभन्दा पुराना सदस्यहरु सधैं अन्तिममा खाने गर्दछ ।

त्यहाँ नेताहरु अन्तिम खाना खान्छन्। एक पटक तपाइँ तपाइँको आवश्यकताहरु लाई एक तरफ राख्न र तपाइँको टीम मा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्नुहुन्छ, उनीहरु तपाइँ एक साँचो नेता को रूप मा पहिचान गर्नुहुनेछ। नेतृत्व को मतलब एक दिशा मा मान्छे को मार्गदर्शन, सधैं हिड्ने उद्देश्य दिईरहेछ। नेताहरु लाइन मा अन्तिम हुनु पर्छ, ब्वाँसा को एक प्याक को रूप मा, प्रत्येक अनुयायी सुरक्षित रूप मा अन्तिम गन्तव्य पुग्न सुनिश्चित गर्न को लागी।

अन्तिम नोट्स:

महान नेताहरु बुझ्छन् कि नेतृत्व स्थापित छैन तर यसको अनुयायीहरु द्वारा मान्यता प्राप्त छ। यो एक कथन हैन तर एक सामूहिक विश्वास हो कि कसैलाई नेतृत्व को विशेषता छ। त्यो हुन को लागी, यो आवश्यक छ कि मानिसहरु लाई आफ्नो व्यक्तिगत इच्छाहरु को अगाडि राखीयो र उपस्थित हुन को लागी, सधैं सेवा मा ध्यान केन्द्रित र उनीहरुलाई आफ्नो लक्ष्य हासिल गर्न मा मद्दत गर्न।

नेता को दृष्टि यति महत्वपूर्ण छ कि कसरी कम्पनी कार्य गर्दछ, जो बाहिर जान्छ कि यो सुनिश्चित गर्न को लागी यो सुनिश्चित गर्न को लागी कि यसको नेताहरु एक सकारात्मक शक्ति महत्वपूर्ण छ। एक साँचो नेता हुनको लागी, लामो समय मा मानिसहरु मा ध्यान केन्द्रित गर्नुहोस्, र सधैं सम्झना: नेताहरु पछी खान्छन् सुनिश्चित गर्न को लागी कि उनका अनुयायीहरु सधैं पहिलो खाने गर्दछ ।

धन्नेवाद